隐私政策

生效日期：2025年11月8日

感谢您选择我们的服务。我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 信息收集
在您使用我们的服务时，我们可能收集以下信息：
- 基本信息：姓名、联系电话、电子邮箱
- 咨询信息：您提交的咨询内容和需求描述
- 设备信息：IP地址、浏览器类型、访问时间

1.2 信息使用
我们收集您的信息用于：
- 提供调查取证咨询服务
- 回复您的咨询和问题
- 改进我们的服务质量
- 发送服务相关通知

二、信息的存储和保护

2.1 存储方式
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的安全服务器上。

2.2 保护措施
我们采取以下措施保护您的信息：
- 数据加密传输和存储
- 严格的访问权限控制
- 定期的安全审计和漏洞扫描
- 员工保密协议和培训

2.3 保存期限
我们仅在实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。服务结束后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

三、信息的共享、转让和公开披露

3.1 共享原则
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非：
- 获得您的明确同意
- 法律法规规定需要提供
- 与司法机关或政府部门合作
- 保护公共安全所必需

3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非获得您的明确同意。

3.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非：
- 获得您的明确同意
- 法律法规或强制性的行政或司法要求

四、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

4.1 访问权
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

4.2 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。

4.3 删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 我们处理个人信息的行为违反法律法规
- 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意
- 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要

4.4 撤回同意
您可以通过联系我们撤回您此前作出的同意。

五、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

六、本政策的更新

我们可能适时修订本政策的条款。当本政策发生变更时，我们会在网站上发布最新版本，并以适当方式提醒您相关内容的更新。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

电话：139-6988-9299
地址：山东各地市均设有办事处，具体请电话咨询

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。